Question 1

Wie schnell kann Salus auf eine Anfrage für einen Ad Interim Einsatz reagieren?

Accepted Answer

Wir verstehen, dass Kunden oft schnell Unterstützung benötigen, besonders in dringenden Situationen. Deshalb melden wir uns bei einer Anfrage meist innerhalb von 24 Stunden zurück. Innerhalb von 48 Stunden erstellen wir in der Regel eine fertige Offerte. Sobald die Offerte angenommen wird und der Vertrag unterzeichnet ist, sind wir, sofern Kapazität vorhanden ist, innerhalb weniger Tage oder Wochen einsatzbereit. Unser Ziel ist es, unkompliziert, effizient und ohne lange bürokratische Prozesse zu handeln, um unseren Kunden schnellstmöglich Hilfe zu bieten.

Question 2

Welche Branchen deckt Salus ab?

Accepted Answer

Wir sind stolz darauf, umfangreiche Erfahrung in einer Vielzahl von Branchen gesammelt zu haben, darunter Pharma, Healthcare, Energie, Bauwesen, Technologie, Elektronik, Maschinenbau und viele weitere. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus unterschiedlichsten Bereichen wie Produktionsbetriebe, Pflegezentren, Metallverarbeitung, Elektronikfertigung, Bauwesen, Gesundheitswesen, Bildung und weiteren Dienstleistungssektoren. Unsere breite Branchenexpertise ermöglicht es uns, speziell auf die individuellen Herausforderungen und Bedürfnisse jeder Branche einzugehen.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen einer Temporäranstellung und dem Angebot von Salus?

Accepted Answer

Unser Know-how und unsere Arbeitserfahrung gehen weit über das hinaus, was im klassischen Temporärmarkt zu finden ist. Wir bieten HR- und Finanzlösungen an, die über die blosse Vermittlung von Arbeitskräften hinausgehen. Mit Ad Interim Einsätzen und Outsourcing-Services unterstützen wir Unternehmen langfristig und strategisch, indem wir uns genau auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele konzentrieren. Im Gegensatz zur herkömmlichen Temporäranstellung zahlen unsere Kunden bei uns keine Vermittlungsgebühren, sondern nur die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Das bedeutet für unsere Kunden transparente Kosten und direkte Unterstützung ohne zusätzliche finanzielle Belastung.

Question 4

Welche Vorteile bietet Salus im Vergleich zu anderen Anbietern?

Accepted Answer

Salus zeichnet sich durch klare und faire Kostenstrukturen aus, ohne versteckte Provisionen oder Gebühren. Unser eingespieltes Team garantiert Sicherheit und Flexibilität durch die Beteiligung mehrerer Experten in jedem Auftrag. Wir sind leidenschaftliche Problemlöser, die sich schnell in neue Herausforderungen einarbeiten und sich nahtlos in die Teams unserer Kunden integrieren. 
Unser herausragender Service zeichnet sich durch Freundlichkeit, Professionalität und ein starkes Engagement für kundenorientierte Dienstleistungen aus. Wir sind stolz darauf, nicht nur Probleme zu lösen, sondern auch proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

Question 5

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit der Verträge?

Accepted Answer

Nein! Die Dauer unserer Einsätze wird individuell in Abstimmung mit unseren Kunden festgelegt, wodurch eine flexible Gestaltung ohne Mindestvertragslaufzeit ermöglicht wird. Die Einsatzdauer kann von wenigen Wochen bis zu Jahren vereinbart werden - wir passen uns euren Anforderungen an und stehen bei Bedarf für Verlängerungen zur Verfügung.

Question 6

Wie kommt es zum Vertragsabschluss bei einem Ad Interim Einsatz?

Accepted Answer

Der Vertragsabschluss wird eng mit unseren Kunden abgestimmt. Zunächst führen wir eine Bedarfsanalyse durch, um zu klären, welche Art von Dienstleistung benötigt wird, wie viele FTE/Stellenprozente erforderlich sind und welche Aufgaben in welchem Zeitraum zu erledigen sind. Des Weiteren legen wir gemeinsam fest, welche Qualifikationsebene (Sachbearbeitung, Fachspezialist, Fachexperte) für die Aufgaben erforderlich ist. Basierend auf diesen Informationen erstellen wir eine Offerte mit entsprechenden Stundenansätzen.

Question 7

Wie erfolgt die Abrechnung der Dienstleistungen?

Accepted Answer

Die Abrechnung der Dienstleistungen bei Salus erfolgt transparent und nachvollziehbar. Unsere Mitarbeitenden erfassen sorgfältig alle durchgeführten Tätigkeiten und die entsprechenden Arbeitsstunden. Auf dieser Basis stellen wir unseren Kunden regelmässig detaillierte Abrechnungen bereit. Grundsätzlich können verschiedene Abrechnungsoptionen vereinbart werden. In der Regel werden die geleisteten Stunden erfasst und monatlich abgerechnet. Alternativ besteht die Möglichkeit, einen Pauschalbetrag pro Monat oder pro Auftrag festzulegen. Dies ermöglicht eine flexible Gestaltung der Abrechnung je nach den Bedürfnissen unserer Kunden.

Question 8

Kann Salus auch vor Ort unterstützen oder bietet ihr lediglich Remote-Unterstützung an?

Accepted Answer

Wir bieten flexibel sowohl Vor-Ort- als auch Remote-Unterstützung an. Häufig beginnen wir bei unseren Kunden mit einer intensiven Einarbeitungsphase vor Ort, um eine enge Zusammenarbeit zu fördern. Selbstverständlich ist auch eine Einarbeitung via Teams möglich und bietet ebenso Vorteile. Nach der Einarbeitungsphase kann vereinbart werden, dass wir teilweise oder vollständig remote aus unserem Büro in St. Gallen arbeiten. 
Vor-Ort-Unterstützung gewährleistet direkte Ansprechbarkeit für die Mitarbeitenden, während Remote-Arbeit Kostenvorteile verschafft, da keine Fahrtzeiten oder -kosten anfallen. Dabei garantieren wir stets die gleich hohe Qualität und Erreichbarkeit für unsere Kunden.

Question 9

Wie lange dauert die Einarbeitungszeit bei einem Ad Interim Einsatz durch Salus?

Accepted Answer

Bei Ad Interim Einsätzen zeichnen wir uns durch minimale Einarbeitungszeiten aus, bedingt durch unser fundiertes Fachwissen und langjährige Expertise im HR. Unsere Profis sind darauf spezialisiert, sich schnell in neue Herausforderungen einzuarbeiten und effektiv zu agieren. In der Regel ist die Einarbeitungsphase innerhalb von 1-2 Wochen abgeschlossen. Auch in Situationen, wo schnelle Unterstützung gefragt ist und keine ausführliche Einarbeitung möglich ist, sind wir umgehend produktiv.

Question 10

Wie sieht die Kommunikation zwischen Salus und den Kunden während des Einsatzes aus?

Accepted Answer

Während eines Auftrages ist eine transparente und klare Kommunikation mit unseren Kunden essenziell. Wir halten unsere Kunden regelmässig über den Fortschritt der Aufträge auf dem Laufenden, sei es durch Meetings oder Reports. Zudem bieten wir die Möglichkeit, eine festgelegte Erreichbarkeitszeit zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass wir jederzeit für Mitarbeitende und Vorgesetzte verfügbar sind.

Question 11

Wie flexibel ist Salus bei der Anpassung der Dienstleistungen an spezifische Kundenbedürfnisse?

Accepted Answer

Wir passen unsere Dienstleistungen zu 100% an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an. Jeder Kunde erhält ein massgeschneidertes Dienstleistungspaket, das auf spezifische Anforderungen, Systeme und HR-Konstellationen zugeschnitten ist. So stellen wir sicher, dass unsere Unterstützung genau den einzigartigen Bedürfnissen jeder Organisation entspricht.

Question 12

Wie werden Datenschutz und Vertraulichkeit bei Salus gewährleistet?

Accepted Answer

Datenschutz und Vertraulichkeit sind für uns von höchster Bedeutung. Wir halten uns streng an alle geltenden Datenschutzgesetze und setzen strikte Sicherheitsmassnahmen ein, um die Daten unserer Kunden zu schützen. Unser Team wird regelmässig geschult und unterliegt strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen, um sicherzustellen, dass alle Informationen mit Diskretion behandelt werden.

Question 13

Gibt es bei Salus einen festgelegten Vertretungsplan für den Fall, dass ein Ansprechpartner ausfällt?

Accepted Answer

Bei jedem Auftrag, sei es ein Ad Interim Einsatz oder Outsourcing, sind stets mindestens zwei erfahrene Mitarbeitende von Salus involviert. Bei hochprozentigen Aufträgen kommen sogar mehrere Teammitglieder zum Einsatz. 
Unsere durchdachte interne Organisation und Kommunikation gewährleisten einen stetigen Austausch. Sollte ein Ansprechpartner kurz- oder langfristig ausfallen, können die anderen Teammitglieder nahtlos einspringen, um die Kontinuität der Prozesse sicherzustellen. Auf diese Weise garantieren wir, dass alle Aufgaben reibungslos und termingerecht umgesetzt werden. Unsere Kunden können sich zu 100% darauf verlassen, dass Salus jederzeit zuverlässig und professionell agiert, ohne dass sie sich um etwaige Unterbrechungen sorgen müssen.

Question 14

Hat Salus SuperUser-Kenntnisse in SAP, Abacus & SwissSalary?

Accepted Answer

Ja! Unsere umfangreichen SuperUser-Kenntnisse in SAP, Abacus und SwissSalary ermöglichen es uns, diese führenden Plattformen optimal zu nutzen. Dadurch garantieren wir unseren Kunden eine hochprofessionelle und effiziente Arbeitsweise.

Question 15

Unterstützt Salus auch bei der Digitalisierung von HR-Prozessen?

Accepted Answer

Selbstverständlich, wir bieten umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung von diversen HR-Prozessen an. Unser junges und dynamisches Team geht aktiv mit Veränderungen mit und strebt danach, Prozesse zu vereinfachen, um Kosten zu sparen und die Effizienz der HR-Abteilung zu steigern.

Question 16

Welche Leistungen umfasst das Absenzmanagement bei Salus?

Accepted Answer

Das Absenzmanagement beinhaltet die umfassende Verwaltung verschiedener Arten von Abwesenheiten, einschliesslich Krankheit, Unfall, Militärdienst, Mutterschaft und anderen Gründen. Dazu gehören die Organisation und Verwaltung ärztlicher Atteste, die Anmeldung bei Versicherungen, die Abwicklung von Taggeldzahlungen sowie die Koordination allfälliger Lohn- und Ferienkürzungen. Wir unterstützen auch bei der Suche nach temporären Ersatzlösungen und der Planung für die Rückkehr der betroffenen Personen. 
Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, alle Aspekte des Absenzmanagements effizient zu verwalten und den reibungslosen Betrieb des HR’s sicherzustellen.

FAQ

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